Backup Einrichtung Netzwerkfreigabe

Vorbereitungen

Firewall Freigabe

Die NAS muss sich im Netzwerk der UDE befinden und darf nicht im Client-Netz bzw. in den Fakultäts DMZ-Netzen sein. Falls eine eigene Firewall vor dem NAS-System betrieben wird oder das NAS-System selber eine Firewall hat, muss Port 445 offen sein, siehe auch Netzwerk/Firewall Voraussetzungen.

Benutzer erstellen

Commvault braucht für die Sicherung der Netzwerkfreigabe einen Benutzer auf dem NAS-System. Der Benutzer sollte folgende Rechte haben:

  • braucht RO-Rechte

  • sollte ein getrennter/neuer Benutzer

  • Kennwort sollte nicht ablaufen (und komplex genug)

  • bei einem Restore wird ein anderer Benutzer mit Schreib-Rechten benötigt

Onboarding Workflow durchführen

Um den Client zu erstellen, muss der Onboarding Workflow durchgeführt werden. Im Onboarding Workflow muss beim Typen NAS ausgewählt werden, außerdem müssen sowohl die IP der NAS als auch der Hostname eingetragen werden, damit wir auf unserer Seite ebenfalls die entsprechenden Regeln für die Firewall erstellen können.
Anschließend werden wir den Client konfigurieren und geben Rückmeldung im Ticket.

Subclient erstellen

Nach dem der Client ins Backup aufgenommen wurde, kann im Anschluss der Inahlt der zu sichern ist, definiert werden. Nach der Gruppenzuordnung eines Clients finden Sie diesen im Commvault Command Center in der linken Navigationsleiste unter Sichern/Protect (1) -> Dateiserver/File Server (2).

​Klicken Sie auf den Namen Ihres Clients (3) (hier “UDE-fs-2.uni-due.de” genannt), bei vielen Clients kann es hilfreich sein die Suchfunktion (4) zu verwenden. ​

Klicken Sie danach auf CIFS und öffnen Sie unter dem Tab Subclients einen Subclient ​

Im Anschluss kann man den Inhalt des Subclients definieren. Klicken Sie hierfür auf den Stift (1), anschließend öffnet sich eine neue Box, bei Edit (2) und einen Benutzer mit Lese-Rechten angeben. Nachdem der Benutzer definiert wurde, klicken Sie bei Content auf Add (3) um den Inhalt zu definieren und bestätigen dies im Anschluss mit Save.

Nachdem der Inhalt definiert wurde, muss dem Subclient noch ein Plan zugewiesen werden. Hierfür klicken Sie auf den Stift (4) unter Plan und wählen UDE-120D-Daily aus und klicken auf den Haken um die Änderung zu bestätigen.

Zulest müssen noch die Access nodes definiert werden. Hierfür wählt man den Tab Configuration (1) aus, anschließend können Sie unter Access nodes Edit (2) klicken und die Grupe UDE:Access:Nodes auswählen. Diese Access Nodes sind auch in der Übersicht der File servers vorhanden und können einfach ignoriert werden. ​​​

Wenn alle Schritt erfolgreich durchgeführt worden sind, kann das erste Backup (5) gestartet werden.

Wichtige Hinweise:

Falls Sie einen Client für eine NAS-Sicherung haben, erscheinen in der Liste der eigenen Clients zusätzlich zwei neue Clients UDE-Access-Node01 und UDE-Access-Node02. Diese gehören zur Infrastruktur und werden für die NAS-Sicherung benötigt, können jedoch nicht vom Endnutzer konfiguriert oder verändert werden.
Ein Subclient sollte immer nur bis zu 10TB sichern.
Bei großen Ordnern mit vielen kleinen Dateien ist es auch empfehlenswert weitere Subclients zu bauen um die Backups parallisieren zu können.

Wiederherstellung von Daten einer Netzwerkfreigabe

Die Art und Weise eine Wiederherstellung durchzuführen, hängt von der Größe und Anzahl der Dateien ab:

  1. Daten die kleiner als 1GB sind: Direkter Restore im Browser

  2. Daten die größer als 1GB jedoch kleiner als 1TB sind: Restore auf die Netzwerkfreigabe über den eigenen Agenten oder direkt lokal auf den eigenen Agenten

  3. Daten die größer als 1TB sind: erstellen Sie ein Ticket indem Sie eine Email an backup@uni-due.de schreiben, anschließend setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung und starten den Restore über die Proxies der Commvault-Umgebung

1. Direkte Wiederherstellung im Browser

Für eine oder wenige Dateien die kleiner als 1GB sind, empfiehlt sich hier der direkte Download im Browser:

​Klicken Sie auf den Namen Ihres Clients (3) (hier “UDE-fs-2.uni-due.de” genannt), bei vielen Clients kann es hilfreich sein die Suchfunktion (4) zu verwenden. ​

Klicken Sie danach auf CIFS und öffnen Sie unter dem Tab Subclients einen Subclient ​

Wählen Sie danach das gewünschte Datum (1) und die Uhrzeit (2) aus, bestätigen Sie anschließend mit Restore (3)

Im Anschluss öffnet sich das Restore-Fenster, hier haben Sie die Möglichkeit eine oder mehrere Dateien/Ordner auszuwählen (1), mit einem Klick auf Download (2) werden diese direkt über den Browser heruntergeladen.

Die Größe der herunterzuladenen Dateien darf für einen Restore 1GB nicht überschreiten

2. Wiederherstellung über einen normalen Fileserver

Bei Daten die größer als 1GB jedoch kleiner als 1TB sind empfehlen wir den Restore über den eigenen Fileserver.
Vorraussetzung hier ist natürlich das Vorhandensein eines eigenen Fileservers welcher bereits in der Commvault-Umgebung vorhanden ist und die NAS auch erreichen kann.

Folgen Sie den Anweisungen wie bei der Wiederberstellung im Browser, klicken jedoch im letzten Schritt auf Restore (1).
Wählen Sie unter Destination eines Ihrer Fileserver (2) aus (bzw. Laptop aus).
Unter Destination path (3) können Sie einen Pfad auf der NAS oder auf Ihrem Fileserver angeben, an diesen Ort werden die Daten wiederhergestellt.

Empfehlung: vorher schon einen neuen Ordner im gewünschten Ziel erstellen wo die Daten wiederhergestellt werden sollen
Falls unter (3) ein Netzwerkpfad angegeben wurde, muss auch ein Benutzer mit Schreibe-Rechten (4) mit dem dazugehörigen Passwort (5) angegeben werden. Die Wiederherstellung wird mit dem Restore (5) Button gestartet.

Achtung

Der Benutzer für die Backups sollte nur Lese-Rechte haben, beim Restore muss entweder diesem Benutzer die Schreibe-Rechte zugewiesen werden oder es muss ein anderer Benutzer mit Schreibe-Rechten verwendet werden, da der Restore sonst mit der entsprechenden Fehlermeldung fehlschlägt.

3. Wiederherstellung über die UDE-Proxies

Falls die zu wiederherstellenden Daten größer als 1TB sind:

  • erstellen Sie ein Ticket indem Sie eine Email an backup@uni-due.de schreiben

  • anschließend setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung und starten den Restore über die Proxies der Commvault-Umgebung (oder abhängig von der genauen Situation finden wir eine andere Lösung)