Download der Software
Den Link zum Download-Bereich für die benötigte Commvault-Software erhalten Sie in der Willkommens-Mail nach dem Onboarding Workflow.
Im Download center (1) des Command Centers finden Sie ebenfalls die aktuell verfügbaren Installations-Pakete:

Wie finde ich den richtigen Client für mein Gerät
Ist der Client immer eingeschaltet ?
ja |
nein |
Server |
Endgerät |
Wählen Sie das Paket, das für Ihr Betriebssystem geeignet ist.
Achtung
Unterschied zwischen Server- und Laptop/Workstation- (Endgeräte-) Backup - da ein Server dauerhaft erreichbar ist wird hier mit festen Zeitplänen gearbeitet.
Die Backups werden bevorzugt außerhalb der Arbeitszeiten durchgeführt. Da zu diesen Zeiten Laptops/Workstations (im weiteren Endgerät genannt) meist nicht eingeschaltet sind, würde hier nie ein Backup erstellt.
Die Sicherung eines Endgerätes kann durch die Commvault Software “Edge-Client” (nur für Windows und Mac-Endgeräten verfügbar) überwacht werden. Dieses Feature steht einem Server nicht zur Verfügung. Das Endgerät fängt mit dem Backup an, sobald eine Verbindung zu dem Backup System hergestellt wurde, frühestens aber nach 24h nach dem letzten Backup.
Beim Backup werden die beiden Methoden ebenfalls unterschieden. Endgeräte sichern nur die persönlichen Daten. Dadurch wird ein schnelleres Backup ermöglicht.
Hierzu haben wir eine Ausnahmeliste .
Bei Servern werden alle Daten gesichert. Administratoren:innen müssen hier selber die Ausnahmen pflegen. (Siehe Exclude/Include)
Endgeräte werden nach 365 Tage inaktivität automatisch aus dem Backup entfernt und die gesicherten Daten werden gelöscht.

Bemerkung
UDE Windows Server:
Unterstützte Windows Versionen
UDE Windows Laptop/Workstation:
Unterstützte Windows Versionen
UDE Linux/FreeBSD Server:
Unterstützte Linux / FreeBSD Versionen
UDE Linux Laptop/Workstation:
Unterstützte Linux Laptop/Workstation Versionen
UDE MAC Laptop/Workstation:
Die detaillierten Informationen zur Installation Ihres Clients finden Sie in der Willkommens-Mail, die Sie von unserem Commvault-System erhalten haben.
Datensicherungs-Optionen verwalten
Verwenden Sie bitte folgenden Link, um Ihre Datensicherungs-Optionen zu verwalten:
Fileserver: https://ude.backup.uni-due.de/commandcenter/#/fsServers
Endgeräte: https://ude.backup.uni-due.de/commandcenter/#/devices?mode=edgeMode
Die App „Commvault Edge Monitor“ bietet ein, gegenüber der Standard-Web-Oberfläche, vereinfachtes User-Interface für Laptop-Clients, um das Backup manuell zu starten oder kontrollieren (aktuell noch nicht freigeschaltet).
Achtung
Bitte bestätigen Sie per Antwort auf die Willkommens-Mail, dass Ihr Client erfolgreich installiert wurde.
Sobald der Client für das Backup freigeschaltet wurde, erhalten Sie umgehend eine Information von uns.